模块 4：学习 Dynamics 365 Field Service 的基础知识

实践实验室 4.1 - 在 Dynamics 365 Field Service 中创建工作订单

实验室设置

• 预计用时： 10 分钟

说明

1. 使用左侧导航栏，选择 “工作订单”。

2. 在 “命令栏” 上，选择 “新建” 按钮，创建新的工作订单。

3. 按如下所示完成工作订单详细信息：

   • 服务帐户： Adventure Works Cycles

   • 工作订单类型： 服务（新建）

   • 价目表： 美国 CRM 服务（示例）

   • 应纳税： 否

4. 保存“工作订单”。

5. 选择 “设置” 选项卡。

6. 将 “服务区域” 字段设置为 “华盛顿州”。（新建）

7. 在 “首选项” 下，按如下所示配置时间首选项：

   • 承诺的起始时间： 今天上午 9:00

   • 承诺的结束时间： 今天上午 11:00

8. 选择 “保存”。

9. 记下工作订单编号。

10. 选择 “保存并关闭”，保存更改，退出新的工作订单。