模块 2：学习 Dynamics 365 Marketing 的基础知识

实践实验室 2.1 - 在 Dynamics 365 Marketing 中创建客户细分

目标

在本练习中，你会发现，可以非常容易地根据共同的人口统计信息（例如他们的住所或兴趣）来创建针对特定联系人的客户细分。 在 Dynamics 365 Marketing 中创建客户细分非常普遍，因为客户细分用于关键的营销活动，例如在客户旅程中定义目标联系人。

实验室教学设置

  • 预计用时：20 分钟

Instructions

  1. 打开 Dynamics 365 Marketing 应用程序。

  2. 使用左侧的导航，将“区域”更改为“对外营销”，然后选择“客户”组下的“细分” 。

  3. 在命令栏上，选择“新建”**。

  4. 在显示的下拉菜单中，选择“新建动态细分”。

  5. 在打开的“细分模板”对话框中，选择“基本配置文件细分”，然后选择“选择”按钮

  6. 选择虚影文字“选择属性”。

  7. 键入“城市”来筛选列表，然后选择“地址 1:城市”。

  8. 将下一个下拉列表保留设置为“是”。

  9. 选择第三个下拉列表，其中包含重影文本“输入文本”并键入“雷德蒙” 。

  10. 通过单击来选中查询顶部的“名称”字段，然后输入“Redmond 联系人 - 你的姓名缩写” 。

  11. 选择命令栏上的“保存”以保存你的细分。

  12. 选择“上线”发布该细分。

  13. 等待大约一分钟，然后在命令栏中选择“刷新”刷新页面。

  14. 现在，应该会看到已添加一个“成员”选项卡。