模块 1: 学习 Dynamics 365 Marketing 的基础知识
实践实验室 1.5 - 在 Dynamics 365 Marketing 中创建客户细分
目标
在本练习中,你会发现,可以非常容易地根据共同的人口统计信息(例如他们的住所或兴趣)来创建针对特定联系人的客户细分。在 Dynamics 365 Marketing 中创建客户细分非常普遍,因为客户细分用于关键的营销活动,例如在客户旅程中定义目标联系人。
实验室设置
- 预计用时: 20 分钟
说明
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打开 Dynamics Marketing 应用程序。应选中 “市场营销” 区域。在 “客户” 下选择 “细分”。
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在命令栏上,选择 “新建”。
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在显示的下拉菜单中,选择 “新建动态细分”。
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在打开的 “细分模板” 对话框中,选择 “跳过” 以将其关闭,然后继续前往 “新建细分” 屏幕。
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选择 “添加查询块” 以针对联系人表创建查询。
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选择 “选择属性” 控件。
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键入 “城市” 来筛选列表,然后选择 “地址 1:城市”。
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将下一个下拉列表保留设置为 “是”。
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单击 “键入以搜索”,并键入 “芝加哥”。
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选择查询顶部的 “名称” 字段,然后输入 “芝加哥联系人 - 你的姓名缩写”。
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选择命令栏上的 “保存” 以保存你的细分
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选择 “上线” 发布该细分
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等待大约一分钟,然后在命令栏中选择 “刷新” 刷新页面。
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现在,应该会看到已添加一个 “成员” 选项卡。已列出 Jackson Anderson。