演示: 使用 Dynamics 365 Marketing

说明

借助 Dynamics 365 Marketing,你的组织可以控制营销的方方面面,包括投放广告、举办活动、管理活动等。

  1. 导航到 Dynamics 365 Marketing 并将其打开。
  • 借助 Dynamics 365 Marketing,你可以根据量身定制的人口统计数据轻松地识别和定位特定客户。

    • 从 Marketing 销售漏斗仪表板开始

    • 利用多渠道活动来定位潜在客户

    • 管理和鉴别潜在客户

  • 处理客户细分

    • 打开潜在客户评分模型设计器

    • 演示相关的情况和对应的操作

  • 管理客户旅程

    • 打开客户旅程,并演示如何打开现有客户旅程

    • 查看客户旅程详细信息。

    • 重点展示正在使用的客户细分。

    • 打开客户旅程设计器

    • 创建和定义在旅程中使用的活动、如何以及何时使用该活动,定义客户的交互方式并轻松进行修改。

    - 向旅程添加活动。 - 修改相关的情况以展示灵活性 - 保存和发布客户旅程
  • 根据你创建的旅程,向你提供有针对性的营销体验,这些体验取决于客户是谁,以及客户选择哪种途径来与你的组织的营销内容进行交互。

    • 切换到客户角色并打开已发送的预定义营销电子邮件。演示并解释如何利用电子邮件中的不同内容。

    • 单击电子邮件中的链接,然后浏览你所定向到的网页。

    • 与页面中的内容交互,然后选择一个链接。

  • 导航回客户旅程,并演示如何跟踪数据以及报告可用的信息。

  1. 在活动管理门户中管理并登记活动

    • 打开 Marketing 门户

    • 导航到某个活动

    • 登记该活动

    • 管理会话和计划

  • 管理活动会议、发言人和场地后勤

    • 创建活动

    • 定义活动详细信息

    • 管理活动发言人和活动会议

    • 管理会议室登记