Модуль 5. Изучение основ Dynamics 365 Field Service

Практическая лабораторная работа 5.1. Создание заказов на работу в Dynamics 365 Field Service

Исходные условия выполнения лабораторной работы

• Примерное время: 10 мин

Инструкции

1. Откройте приложение Dynamics 365 Field Service, если оно еще не открыто. В меню слева в разделе Планирование выберите Заказы на работу.

2. На панели команд нажмите кнопку Создать, чтобы создать новый заказ на работу.

3. Заполните детали заказа на работу следующим образом:

   • Учетная запись службы: Adventure Works

   • Тип основного инцидента: Соединение в линии потеряно

   • Прайс-лист: Ставки по счетам для США

   • Облагается налогом: Нет

4. Сохранить заказ на работу.

5. Перейдите на вкладку Параметры.

6. Установите для поля Территория обслуживания значение Вайоминг.

7. В разделе Параметры настройте предпочтения времени следующим образом:

   • Обещанное время начала: Сегодня в 9:00

   • Обещанное время окончания: Сегодня в 11:00

8. Обратите внимание на номер заказа на работу и запишите его.

9. Нажмите Сохранить и закрыть, чтобы сохранить изменения и выйти из нового заказа на работу.