Модуль 2: Изучение основ Dynamics 365 Marketing

Практическая лабораторная работа 2.1. Создание сегмента в Dynamics 365 Marketing

Задачи

Во время этого упражнения вы увидите, как с легкостью создать сегменты клиентов, ориентированные на конкретные контакты, на основе общей демографической информации, такой как место проживания или интересы. Создание сегментов клиентов в Dynamics 365 Marketing чрезвычайно распространено, поскольку сегменты клиентов используются для ключевых маркетинговых действий, таких как определение целевых контактов в циклах взаимодействия с клиентом.

Исходные условия выполнения лабораторной работы

  • Примерное время: 20 минут

Инструкции

  1. Откройте приложение Dynamics 365 Marketing.

  2. С помощью навигации слева измените “Область” на Исходящий маркетинг и выберите Сегменты в группе “Клиенты”.

  3. На панели команд нажмите New(Создать).

  4. В появившемся раскрывающемся меню выберите Новый динамический сегмент.

  5. В открывшемся диалоговом окне Шаблоны сегментов выберите Сегмент “Базовый профиль” , а затем нажмите кнопку Выбрать.

  6. Нажмите едва различимый текст Выбрать атрибут.

  7. Введите “город”, чтобы отфильтровать список, и выберите из списка Адрес 1: Город.

  8. Оставьте в следующем раскрывающемся списке значение Равно.

  9. Выберите третий раскрывающийся список, содержащий едва различимый текст Введите текст и введите Редмонд.

  10. Щелкните поле Имя вверху запроса и введите Контакты Redmond — Ваши инициалы.

  11. Нажмите Сохранить на панели команд, чтобы сохранить сегмент.

  12. Нажмите Запустить, чтобы опубликовать сегмент.

  13. Подождите около минуты, а затем выберите Обновить на панели команд, чтобы обновить страницу.

  14. Теперь вы должны увидеть, что добавлена вкладка Члены.