Демонстрация. Работа с Dynamics 365 Marketing

Инструкции

Dynamics 365 Marketing позволяет организации взять под контроль все различные аспекты маркетинга — от организации и проведения кампаний до управления мероприятиями.

  1. Найдите и откройте Dynamics 365 Marketing.
  • Dynamics 365 Marketing позволяет легко выявлять конкретных клиентов и нацеливаться на них на основе индивидуальных демографических данных.

    • Начните работу с панели мониторинга «Маркетинговая воронка продаж».

    • Используйте многоканальную кампанию для таргетирования потенциальных клиентов

    • Управляйте и квалифицируйте потенциальных клиентов для продаж

  • Работа с сегментами клиентов

    • Откройте конструктор модели оценки потенциальных клиентов

    • Пройдитесь по условиям и действиям

  • Управление циклами взаимодействия с клиентом

    • Откройте раздел «Циклы взаимодействия с клиентом» и продемонстрируйте открывание цикла взаимодействия с клиентом

    • Просмотрите детали цикла взаимодействия с клиентом

    • Выделите используемый сегмент клиентов

    • Откройте конструктор циклов взаимодействия с клиентом

    • Определение того, как взаимодействуют клиенты, можно легко изменить, с помощью создания и определения действий, которые будут использованы при взаимодействии, а также с помощью способа и времени использования действия.

    - Добавьте действие в цикл. - Измените условия, чтобы показать гибкость - Сохраните и опубликуйте цикл взаимодействия с клиентом
  • На основе созданного вами взаимодействия вам предоставляется целевой маркетинговый опыт, основанный на том, кто ваши клиенты и какой путь они выбирают при взаимодействии. Вы создаете маркетинговый контент вашей организации.

    • Переключитесь на личность клиента и откройте отправленное предварительно созданное маркетинговое электронное письмо. Рассмотрите подробно письмо и объясните, как можно использовать различное содержимое в нем.

    • Нажмите на ссылку в письме и просмотрите веб-страницу, на которую попали.

    • Взаимодействуйте с содержимым страницы и выберите ссылку.

  • Вернитесь к циклу взаимодействия с клиентом и продемонстрируйте отслеживание доступных данных и отчетной информации

  1. Управляйте мероприятиями и регистрируйтесь на них с портала управления мероприятиями

    • Откройте портал маркетинга

    • Перейдите к мероприятию

    • Зарегистрируйтесь на мероприятие

    • Управление сеансами и расписаниями

  • Управление сеансами мероприятий, докладчиками и логистикой места проведения

    • Создайте мероприятие

    • Определите детали мероприятия

    • Управление выступающими на мероприятии и сеансами

    • Управление регистрацией комнат