Ролик: Dynamics 365 Sales Insights

Instructions

Dynamics 365 Sales Insights — это набор средств искусственного интеллекта, которые помогают организациям лучше понимать своих клиентов, активно управлять и выполнять продажи, а также более эффективно нацеливать возможности продаж.

. Поддерживайте здоровые отношения с помощью Sales Insights

• Управляйте состоянием отношений с партнерами

  • Откройте и проверьте партнера по общему состоянию отношений.

  • Откройте запись партнера

    • Изучите статистику состояния отношений

    • Изучите, как можно улучшить общее состояние отношений.

• Изучите статистику контактов и взаимодействуйте с контактами

  • Откройте Контакты из организации

  • Покажите, как рассчитывается состояние отношений также на уровне контакта.

  • Вызовите Действия, которые были автоматически зафиксированы приложением. Обратите внимание, как это можно легко преобразовать в фактические действия.

  • Поскольку Оценка клиента падает, взаимодействуйте с клиентом по электронной почте. Продемонстрируйте возможность отслеживать информацию в электронном письме, например, когда оно открывается, пересылается и т. д.

  • Просмотрите Общие вложения.

1. Изучите Возможности продаж и Параметры управления

   • Из Записи партнера: просмотрите список Открытых возможностей

   • Продемонстрируйте, как различные перечисленные Возможности имеют связанные с ними оценки

   • Откройте Возможность

     • Вызовите Состояние отношений, связанное с Возможностью

     • Ознакомьтесь со следующими запланированными взаимодействиями,

     • Отправьте электронное письмо клиенту, чтобы проверить и узнать, как идут дела.

     • Просмотрите отслеживаемую статистику из электронного письма