Ролик: Connected Customer Service

Instructions

1. Выполните удаленный мониторинг и управление подключенными клиентом устройствами

   • Запустите в IoT Central, чтобы продемонстрировать, как отображается телеметрия

     • Имитированные устройства с возможностью использования

     • Пройдитесь по активированному событию

• Перейдите в Connected Customer Service

  • Продемонстрируйте, как Устройства IoT отражаются в приложении

  • Продемонстрируйте, как Оповещения IoT отображаются в приложении

    1. Используйте поток бизнес-процессов Оповещений IoT для решения проблем с оповещениями IoT

    2. Запустите Команду IoT из Оповещения

    3. Отправьте Команду из Оповещения.

• Преобразуйте Оповещение IoT в Обращение